sábado, 11 de octubre de 2008

Reflexión del cap 4

Capítulo 4: Construyendo un sitio web

El tema de esta semana se trataba de elementos que debemos tomar en cuenta al construir nuestro sitio web, pues lanzar una página parecerá fácil pero debe darse la atención y el presupuesto necesario para el cumplimiento de los objetivos de la empresa.

Algunos factores que deben considerarse dentro del sitio web son:
Para desplegar los productos -- Un catálogo digital
Personalizar productos-- Seguimiento del consumidor en el sitio
Realizar transacciones-- Carrito de compras/Sistema de pago
Acumular información del cliente-- Base de datos de clientes
Proveer soporte posventa-- Base de datos de las ventas
Coordinar mkt/publicidad-- Servidor de publicidad, servidor de e-mail, campañas de e-mails, administración de banners
Entender efectividad mkt-- Sistema de reporte y seguimiento del sitio
Proveer links de productividad-- Sistema de administración de inventario.

Componentes que debe tener un presupuesto:
Mantenimiento de la página: 35%
Desarrollo de la página: 22%
Diseño del contenido y desarrollo 15%
Hardware 10%
Telecomunicaciones 10%
Software 8%

Pasos para construir un sitio:
Planeación/Análisis del sistema – Identificar los objetivos del negocio, la funcionalidad del sistema y los requerimientos de información.
Diseño del sistema – Diseño de plataformas de software y hardware del sitio
Construcción del sistema – Que uno mismo lo haga contra mandarlo a hacer.
Prueba – Probarlo como cualquier usuario entraría a la página, links, etc.
Implementación – El lanzamiento y posteriormente mantenimiento del sitio.

Hacer un sitio VS Mandarlo a hacer (incluido en una entrada anterior)
Ventajas de desarrollar un sitio in-house
Poder cambiar y adaptar el sitio dependiendo de la demanda del mercado y habilidad para desarrollar una página que se adapte justamente a las necesidades de la empresa.

Desventajas de desarrollar un sitio in-house
Costos pueden ser más altos, mayores riesgos de fracaso por la complejidad en cuanto a seguridad, privacidad, puede consumir más tiempo y el personal puede tener una curva de aprendizaje más prolongada.

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